В данной модели как и во всех моделях на windows phone нет проводника - файлы находятся в папках - музыка, видео и других, если телефон не читает сим-карту, то отформатируйте ее через компьютер и вновь вставьте - после этого она заработает.
Если телефон выключается - скорее всего он разряжен или же вышел из строя аккумулятор - но если он новый то просто разряжен.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ