Убедитесь что у Вас правильно обрезана карта. Лучше всего сразу использовать микро сим. Если все нормально в этом пункте, то начинаем колдовать.
Для начала заходим в настройки - передача данных - поменять 3G на 2G,
Если не помогло, то нужно прошить аппарат до последней версией, для этого подключаемся через Wi-Fi и ищем в сети необходимые обновления, или через синхронизированное подключение к ПК. Находим, скачиваем, перепрошиваем.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ