Это проблема ,самого телефона.Может вам просто стоит включить звук максимальный.Сходите в магазины,где занимаются починкой данной модели.Может дело просто в настройках динамики.Вам все подскажут и помогут разобраться с проблемой.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ