Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 07.03.2019 15:53

Оплатила товар, вышло поле для введения кода, смс о списании пришло и в нем код.. ввела код и программа написала : платёж отклонён.. как отклонён, если списание с карты прошло, код ( не знаю зачем он нужен, ранее без кодов всегда оплачивала..)а товар в списке покупок не появился? Деньги ушли, а покупка получается не совершилась..

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NikopolNikopol

11.03.2019 09:42

В этом случае необходимо незамедлительно обратиться в банк-эмитент вашей пластиковой карты за разъяснением ситуации и, попутно, в службу поддержки пользователей интернет-магазина Joom.

СМС-коды приходят в том случае, когда стоимость покупки превышает 1000 рублей, так что не стоит пугаться этих кодов. Как вариант возможно то, что на вашей карте не было достаточно средств для оплаты заказа или же карта не предназначена для международной оплаты, в том числе в интернет-магазинах.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: УДАЛИЛИСЬ МОИ ЗАКАЗЫ В ПРОФИЛЕ JOOM. КАК ВОССТАНОВИТЬ?

Гость: Как узнать продавца,или связаться

Гость: Как восстановить удалённые заказы на джум

Гость: удалились все мои оплаченные заказы. как восстановить?

Гость: Пропали оплачиваемые заказы. Как это вернуть, чтоб...

Гость: Случайно удалила приложение joom, а у меня там много...

Гость: Здравствуйте, сделала первый заказ на Джум,оплатила...

Гость: Хочу видеть свои заказы

Гость: Здравствуйте. Немногу оплатить товар картой, пишет...

Гость: Живу в Беларуси, наткнулась на сайт джум но не понимаю...

Гость: удалила джум и теперь немногу отследить заказ

Гость: Как восстановить мои заказы, если приложение было...

Гость: Форматнул телефон и немогу отследить посылку

Гость: Здравствуйте, обращаюсь к вам с просьбой восстановить...

Гость: Восстановить заказы для отсеживания

Гость: Удалились все данные. Как восстановить, корзину, мои...