Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 11.03.2018 16:54

УДАЛИЛИСЬ МОИ ЗАКАЗЫ В ПРОФИЛЕ JOOM. КАК ВОССТАНОВИТЬ?

 перейти к ответам (3)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

lonely18lonely18

12.03.2018 21:17

Доброго времени суток, в данной ситуации вам необходимо связаться с службой поддержки пользователей приложением Joom. После ответов на контрольные вопросы - вам с легкостью помогут восстановить отслеживание за вашими заказами. Была похожая ситуация, заказывал не авторизованным пользователем и скинул настройки телефона к заводским. После диалога со службой поддержки - мне быстро восстановили данные о моих заказах. Если возникнут какие-либо вопросы еще - пишите.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Гость

17.04.2018 22:31

У меня так же в профиле удалилась вся информация: корзина, избранное, мои заказы. Приложение не удаляла, не обновляла. Обращалась в службуподдержки, после обещанных трёх дней прошло уже пять. Толком ничего не объясняют, просто просят подождать , пока их "специалисты устраняют проблему". Даже беседа со службой поддержки исчезает уже 3-й раз за эти 5 дней. Видно, прощай мои заказы

Гость

17.04.2018 22:31

У меня так же в профиле удалилась вся информация: корзина, избранное, мои заказы. Приложение не удаляла, не обновляла. Обращалась в службуподдержки, после обещанных трёх дней прошло уже пять. Толком ничего не объясняют, просто просят подождать , пока их "специалисты устраняют проблему". Даже беседа со службой поддержки исчезает уже 3-й раз за эти 5 дней. Видно, прощай мои заказы

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как получить товар на почте в Joom?

Гость: Не проходит платеж на Joomla?

Гость: Как узнать какой адрес почты на джум? Я забыла!

Гость: телефон сломался где делала заказы 2 получила 4 жду на...

Гость: На сайте Джум сделала заказ 16 /06 - 5 игрушек детям, на 277...

Гость: У меня пропали все заказы и 19 баллов

Гость: Мой заказ ушёл в Казахстан вместо России, ошиблись...

Гость: удалила джум и теперь немногу отследить заказ

Гость: У меня высвечивается что товар пришёл я пошла на почту...

Гость: заказывала с мобильной версии не могу восстановить...

Гость: Я сменила телефон и аккаунт и заказы остались на...

Гость: Заказала платье пришел пустой пакет. Что делать??? По...

Гость: Почему ваш интернет магазин отказывается решать...

Гость: Я в в октябре сделала заказ на несколько тысяч рублей....

Гость: Зателефонуйте до агента joom

Гость: Можно ли вернуть заказ на Joom, если случайно его...