Добрый день. Обратите внимание, что профили всех игроков Overwatch по умолчанию являются закрытыми, т.е. видеть их не может никто, кроме тех, кого вы включили в список друзей. Это нововведение появилось с середины лета 2018 года. Вы можете самостоятельно изменить тип своего профиля, открыть или закрыть его для всех пользователей. Для этого зайдите в настройки игры и переходите в блок параметров Общие. Здесь вы найдете настройку отвечающую за тип вашего профиля.