Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 20.06.2018 20:51

Я заказывала туфли должны посылку должна получить до 28 мая до сих пор не получила как вернуть деньги?

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

OlgaKondratenko

21.06.2018 13:08

Здравствуйте. Зайдите в свой кабинет на сайте joom. Потом войдите в меню мои заказы. Далее там, вверху, нажмите на стрелку и выберите "активные". Вы увидите свой заказ. Кликните на него и откроется новое окно, в котором будет информация о заказе. И в самом низу зелёное поле с вопросом : "Вы получили заказ?" Варианты ответов : "да" или "нет". Вы нажимаете "нет"

После чего Вам всплывёт окошко с надписью "Связаться с продавцом", если срок доставки вышел. И там пишите что заказ не прибыл. После чего ждёте ответа от продавца. Вам прийдёт ответ в течении какого срока Вам вернут деньги на ту карточку, с которой Вы производили оплату.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Что значит статус заказа подтвержен в Joom?

Гость: Пытаюсь оплатить покупку пишут платеж откладывать,...

Гость: здравствуйте мой заказ потерян как быть

Гость: что заказа заказала удалила я как восстановить чтобы...

Гость: телефон сломался где делала заказы 2 получила 4 жду на...

Гость: Здравствуйте. Немногу оплатить товар картой, пишет...

Гость: Добрый день. До недавнего времени мы оставляли заявку...

Гость: Мой заказ ушёл в Казахстан вместо России, ошиблись...

Гость: пропали заказы пыталась сделать новый-потребовали...

Гость: Как восстановить удалённую страницу с заказами...

Гость: Месяц прошёл товара нету Почему

Гость: Почему с белкарт пишет ,платеж отклоён?

Гость: Я хочу возобновит свой заказ

Гость: Случайно удалила жоом как его восстановить

Гость: Как и кому оплатить товар наличными?

Гость: Заказала товар на joom! Несколько дней могла...