Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 12.03.2018 12:24

Я заказала товар на почте говорят что его нет смотрели по паспорту , а извещение приходило что товар пришёл но я его потеряла
на почте просят номер отслеживания. Как быть подскажите

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

Medved2882Medved2882

25.03.2018 15:39

Для начала вам нужно найти и выписать или сфотографировать номер отслеживания. Для этого вам нужно зайти в приложение Joom, далее нужно перейти во вкладку заказы, там нужно найти товар с которым возникла проблема, перейти на него, промотать страницу вниз, там вы и увидите номер отслеживания. Сфотографируйте или перепишите его, а лучше и то и другое, и ступайте на почту. Не забудьте с собой взять паспорт. Далее следуйте указаниям работников почты, вашу спорную ситуацию должны решить в вашу пользу.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Сколько дней идет доставка с Joom?

Гость: Случайно удалил JOOM с заказами незнаю как востановть

Гость: Как связаться со службой поддержки

Гость: Я удалила свой Joom и заказала заказ если я удалила Joom то...

Гость: телефон сломался где делала заказы 2 получила 4 жду на...

Гость: Здравствуйте, сделала первый заказ на Джум,оплатила...

Гость: Как вернуть деньги которые они сняли со счета

Гость: Я нечаянно удалила с корзины заказанные оплачиваемые...

Гость: Здравствуйте! Случайно удалились все действующие( не...

Гость: Не могу оплатить покупку, всем дело.

Гость: НЕ МОГУ ВОЙТИ В АККАУНТ

Гость: Я хочу оплатить на joom наличными деньгами при доставке...

Гость: Я хочу поменять электронный адрес.

Гость: деньги сняли товара нет подавать в суд? где мой товар...

Гость: Заказала перчатки не той расцветки, как поменять....

Гость: Удалила нечаено ваш сайт есть заказы теперь не могу их...