Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 02.03.2018 15:29

Почему не пришёл мой заказ

 перейти к ответам (2)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

TheDesmantoTheDesmanto

27.03.2018 00:18

Если мне не изменяет память, то, как и в других таких торговых площадках, товары можно отследить и в Joom. Продавец при отправке отсылает вам код, по нему можно узнать где находится товар и прибыл ли он к месту доставки. Если товар доставлен не туда или вы не получили его для начала свяжитесь с продавцом, после, если это не помогло, можете оформить возврат средств. Для этого перейдите в раздел совершенных покупок, кликните на товар, а затем внизу на кнопочку "не получил товар". Насколько помню гарантия дается на 75 дней, а после 90 такую заявку подать нельзя будет.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





honeybeehoneybee

03.02.2019 22:04

добрый вечер. заказ не пришел не беда. может еще прийти но самое главное что вы должны сделать это в приложении открыть спор с продавцом чтобы он вернул вам ваши деньги а причину укажите что прошло время а товар не пришел. большая часть товара после этого все равно приходит а деньги вам возвращают. можете заказать такой же товар у другого продавца. а товар не пришел по причине того что его затеряли во время транспортировке.

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как получить товар на почте в Joom?

Гость: Стоит ли доверять Joom?

Гость: Как вернуть старые заказы joom?

Гость: Возвращают ли деньги если товар так и не пришел?

Гость: Как связаться со службой поддержки

Гость: что заказа заказала удалила я как восстановить чтобы...

Гость: Мне нужна консультация от продавца у меня есть...

Гость: Как очистить список уведомлений на Joom?

Гость: Как найти свою страницу на джуме,мои заказы...

Гость: Сегодня заказал часы, оплата прошла, деньги ушли, а...

Гость: Чем платить гривнами?

Гость: Заказала на Джуме товар- оплатила,но всё куда то...

Гость: Как восстановить заказы

Гость: Здравствуйте,у меня на телефоне удалилось случайно...

Гость: Заказала платье пришел пустой пакет. Что делать??? По...

Гость: Где товар и дегньги