Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 25.01.2018 12:57

Как открыть спор в Joom?

 перейти к ответам (3)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

MaxutMaxut

05.02.2018 03:02

Спор открывается в двух случаях. Когда вы получили товар при этом его качество или характеристики не соответствуют описанию на сайте. Либо срок получения товар прошел, а вы так и не дождались посылки. Тогда открываем спор и пишем что товар не получили. В этом случае продавец возвращает деньги за товар очень быстро. Буквально пара дней. А вот когда товар некачественный, то спор может затянуться на месяцы. Например ткань не та или товар не оригинальный. Тогда вам предстоит доказать несоответствие. 

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Гость

06.03.2018 14:42

Пришел радар детектор голосовое оповещение не на Русском языке.

yula34

15.04.2018 20:08

Чтобы в джум открыть спор, вам необходимо предоставить фото или видео доказательство брака на вашей вещи. В основном, это несоответствие товара, размера или кривой пошив. Могут быть и дырки или вещь пришла вообще другого цвета, фасона. Если это бытовая техника, то компьютер или телефон могут придти разбитыми. Идеально было бы , если бы вы сняли на видео распаковку товара, тогда администрация будет точно на вашей стороне, да и продавец сам обычно предлагает обменять товар на новый. Запомните этот совет. 

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как написать отзыв в Joom?

Гость: Как восстановить пароль отслеживания на джуме,т.к...

Гость: У меня тоже проблема купила товар в джуме профиль...

Гость: Я чистила свой телефон и случайно удалила joom у меня...

Гость: Добрый день! Новый телефон, установила приложение...

Гость: Заказала товары по 1 рублю, через день отменили заказ,...

Гость: Как связаться служба поддержки joom по телефону

Гость: Заказала 9августа женскую сумку оплатила в корзине...

Гость: Если возврат денег наа другую карту не возможен, можно...

Гость: Здравствуйте, скажите есть ли в Минске ваш магазин ?

Гость: не могу отправить второй заказ Выдаёт ошибку под...

Гость: Доброго дня чи можливо оплатити товар на пошті при...

Гость: Вообщем я отменила заказ на joom(не прошло 8 часов) как...

Гость: Мой заказ не пришёл. Не отследить посылку.как мне...

Гость: Заказывал спорт, костюм женский удалил приложение...

Гость: Не помню пароль не электронную почту нечего помню но...