Добрый вечер. Если на вашем телефоне отсутствует звук. то скорее всего проблема в неисправном динамике. Вы конечно можете попробовать сделать сброс настроек или же прошить ваше устройство, но скорее всего это не поможет.
Заменить основной динамик можно и самостоятельно, если вы сталкивались ранее с подобными поломками. Ну а при отсутствии опыта, лучше обратится у специалисту.
Купить динамик можно на торговой площадке Aliexpress, за весьма демократичную цену.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ