Для решения этой проблемы есть два способа.
Первый - подсоединить ваш смартфон по кабелю ЮСБ к персональному компьютеру или ноутбуку.
В открывшемся меню создаете папку (после синхронизации с ПК или ноутбуком) - сделать это можно просто нажав правую кнопку мышки и стандартным ("Виндоувским") способом создаете папку. Бывает, что эту папку "не видно", в таком случае эффективно помогает простая перезагрузка телефона, но шанс такого явления очень редок.
Второй - с помощью стандартного Проводника выбираете место, где хотите создать папку: внутреннею память или если есть карта память - внешнею. С помощью иконки "плюс" задаете параметры папки.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ