Добрый день. Для начала перезапустите устройство, возможно есть шанс что поможет. Не помогло есть второй способ, это отформатировать устройство. Для этого заходим настройки, память, форматирование устройства. Главное все важные файлы перекиньте на карту памяти. Если не помогло, остается только идти в сервисный центр, они помогут разобраться с вашей проблемой. Надеюсь мой ответ помог вам. Будут проблемы пишите, буду помогать чем смогу. Удачи
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ