Нет ваш телефон бракованный - лучше обратиться в салон связи для замены телефона на новый и лучше не на lumia, не советовал бы вам вообще связываться с lumia - много проблем у них и затрат на них тоже очень много.
Если и рать lumia, то модели от 900 и выше.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ