Для начала я бы советовал вам проверить аккумуляторную батарею, возможно она пришла в негодность - если телефону более года - то он и при полном заряде будет отключаться, так как батареи в xenium этой серии очень жидкие.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ