Несите телефон обратно в магазин и требуйте либо возврата денег , либо замены телефона, на плате телефона отходят контакты от батареи которая непосредственно установлена на плате - она отвечает за дату и время.
Время меняется только после перезагрузки или выключения? - если да то, требуйте замены, если телефон не новый несите в СЦ.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ