Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 13.03.2019 08:57

Мне пришло смс ,что в течении двух дней вы не отвечали нам мы отменили заказ на товары,что мне теперь делать ,деньги ушли,а я хочу восстановить покупку товаров,я тут новичок,первый раз делала заказы и не знала что надо было вам ответить.

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

rulubanarulubana

29.03.2019 20:02

Приветствую. Для начала нужно написать напрямую в службу поддержки. Потом посмотреть время когда вам звонили. Дальше обратить внимание на артикул вашего товара и вашей заявки. Сохраняйте все скриншоты и нужные файлы если они были. Также вы можете уточнить куда уехала ваша посылка. Если товар вам не поступил это не значит что вам уже не вернут деньги. Вы можете вернуть деньги в течении 14 дней даже если товар придёт вам лично. Думаю служба поддержки вернёт вам деньги.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как восстановить аккаунт в Joom?

Гость: Какая гарантия что придет заказ в Joom? Какая защита...

Гость: Как быстро доставляют заказ?

Гость: Как удалить получений товар?

Гость: Почему мой товар не пришёл. Мой товар идёт больше 12...

Гость: не могу удалить завершенные товары с джум

Гость: Как вернуть мои заказы и уведомления в приложении...

Гость: Добрый день. У меня сломался комп. потерялись все...

Гость: Как установить мои заказы???приложения удалился не...

Гость: Заказала тавар на джум и Нечайно удалила его И теперь...

Гость: Мои сын заказал 15 мая 2018 года подставки на телефон. В...

Гость: Новый телефон как востоновить мои заказы

Гость: Удалила приложение джум, скачала новое не могу найти...

Гость: Случайно удалил корзину с заказами как востановить .

Гость: Удалил нечаянно joom теперь я не могу отслеживать...

Гость: Разбился телефон все приложения удалились. Помогите...