Здравствуйте! Вполне возможно что другой аппарат не поддерживает данную игру. Также чтобы проверить можете на комп установить эмулятор и запустить игру через него, таким образом вы сможете понять, дело в устройстве или это вы что-то не так делаете. Если проблема в устройстве, то можете попробовать написать по поводу этого косяка в техподдержку, может они подскажут какой способ по исправлению данной проблемы.