Здравствуйте, ну так как игра уже в релизе, то значит ошибки разработчиков тут минимальны. Значит что-то с Вашей стороны, а это может быть: наличие взломанной версии вместо лицензии; наличие ошибок в Вашей системе, не стабильна работа Вашего устройства; нет установленных программ необходимых для комфортной игры или версия этих программ низкая, удачи.