Она не подключится в таких случаях когда у вас на устройстве выкключен источник интернета, либо же у вас не рабочий профиль аккаунта facebook и вам следует войти в ваш аккаунт. Что изначально я рекомендую сделать. Вы в первую очередь проверяете не работает на вашем устройстве Режим полета , и если работает отключаете. Если вы к примеру нажимаете в любом браузере на вашем устройстве и переходите в facebook и вам указывают чтобы вы вошли , то вы входите , а уже потом вы снова пробуете войти в него через игру.