Вам потребуется точная диагностика, но вы можете устно ответить на заданные мною вопросы после чего если проблема программная я помогу вам решить ее:
Как последнее время вел себя телефон?
Почему он выключился и не включается?
Не грелся ли он последнее время?
Мерцал ли у него экран?
Как было с зарядом аккумуляторной батареи?
Не взаимодействовал ли ваш телефон с водой/паром?
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ