Возможно проблемы с аккумуляторной батареей или же проблемы с самим телефоном ( аппаратные) - попробуйте выполнить сброс настроек до заводских - пароль на сброс 12345 ( если вы его не изменяли) - после чего телефон заработает в нормальном режиме.
Если сброс и замена акб не помогли - обратитесь в СЦ для бесплатной точной диагностики и последующего решения проблемы.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ