решение данной проблемы может быть намного проще чем вам кажется, может быть и такое что зарядное устройство поломалось. Если же проблема не в нем, тогда обратитесь в сервисный центр они сами посмотрят что с телефоном не так.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ