Потому что нужно установить специальную программу, которая поможет распознать ваш телефон с помощью системы, многие люди обращаются с таким вопросом, программа называется Samsung Kies, она вам поможет увидеть телефон, а также сохранит резервные копии, контактов и тд.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ