С этим вопросом вам надо обращаться именно в сервисный центр. Так как в ручном режиме восстановление пароля фактически не возможно. Адреса сервисных центров указаны либо в инструкции к аппарату, либо поищите в интернете ближайший к Вам.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ