Привет. Зачастую нужно просто скачать ВПН приложение и включить его. Также можно снести игру и установить её заново. Предварительно надо очистить кэш игры. Как это сделать думаю объяснять не надо есть полно материалов по этому делу. Ещё может возникнуть проблема при плохом соединении. Бывают разрывы на линии по интернету и игра тупо выдаёт подобную ошибку. Здесь понятное дело надо проверять скорость сети для подключения к игре. Должно помочь.