Здравствуйте, возможно эта проблема временная и из за каких-то сбоев ваш ключ не видно, попробуйте повторить это еще раз позже или на следующий день. Так же в решении этого вопроса можете обратится по номеру горячей линии Генбанка, работает она круглосуточно, а сам номер указан на официальном сайте банка. Возможно проблема может быть еще в том что сам электронный ключ истек, и нужно его обновить, а точнее создать новый.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет