Добрый день. Решение данной проблемы нужно начинать с проверки того, установили ли вы все необходимое для игры. Обновите драйвера, поставьте DirectX, Если на вашем ноутбуке или ПК две видеокарты, выключите одну или выберите для игры дискретную. Если ничего не помогает, установите в ярлыке игры запуск от имени админа, найдите игру в списке игр приложения Steam и запустите проверку целостности кэша. Пробуйте запустить игру еще раз.