На самом деле мест для жалоб не только на этот банк, но и на все остальные - много. Для начала можно ограничиться - руководителям отделения. Зачастую спорные вопросы и разногласия можно уладить на этом уровне. Банки не любят огласки и обычно всё решается. Не помогло? Тогда можно двинуть в Центробанк. Его они боятся, как огня. Ведь по сути - это их "мамка", которая может разрешить, не разрешить, похвалить, наказать. Не возимело действие? Тогда прокуратура, полиция, суд - здесь не цацкаются. Ещё не менее действенные структуры - Роспотребнадзор, ФАС, Роскомнадзор. В общем, выбирайте любую - вам помогут.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет