Видимо игру не хочет устанавливать, ну вряд ли может быть такое что игра есть в стиме, а сам клиент из сервера удалили. Потому если получится попробуй не через сам стим устанавливать, а просто в интернете с другого любого сайта скачай и будет проще. Дело в том, что ты с такой проблемой не столкнешься так как уже клиент будет на руках и тебе только интсалировать его и играть. А раз стим не даёт скачать может быть и правда удалили.