Приветствую, тут только один разумный вариант как мне кажется, это связь непосредственно с технической поддержкой Joom. Такого рода ошибок еще пока-что не пришлось встречать, но и выбор не велик, так как напрямую с магазинами-поставщиками, в магазине - нельзя связываться, остается только представители ИМ Joom. Со своего опыта работы с поддержкой - отвечают вежливо и быстро, так что ответа ждать долго - не придется. Если не затруднит оставьте отзыв, чем все закончилось.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет