не заходит в мои фаилы

Если у вас не заходить в мои фалы – то нужно сделать пару действий. Один вариант попробуйте перезагрузить телефон потом так же проверить, если все так же то сбейте в настройках телефона к заводским, тогда телефон очиститься и будет на заводских настройках, тогда уж точно будить заходить везде куда захотите. Если и это не помогло тогда у вас какой-то сбой, советую отнести телефон к профессионалу в сервис.

Тест на знание технологии 5G   Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ