Обычная такая ошибка возникает при неустойчивом интернет-соединении. Особенно в том случае такая проблема актуальна, когда используется для подключения мобильный интернет. Чем более нестабильная связь во время процесса подключения - тем чаще будет вылетать такая ошибка. В данной ситуации необходимо просто перезагрузить мобильное устройство или компьютер, проверить настройки интернет-соединения и зайти по-новой. При таком раскладе проблему можно будет решить. Ну или написать в тех поддержку. Бывают что и тех работы проводятся.
