Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 06.03.2018 08:24

Как заказы вернуть?

 перейти к ответам (2)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

KostetskyKostetsky

26.03.2018 17:48

Каждый клиент имеет право отказаться от заказа на протяжение 30 дней после покупки. Вам необходимо связаться с помощью сообщения или звонка со службой поддержки, объяснить ситуацию, указать номер заказа. Через некоторое время Вам предоставят адрес продавца и после подтверждение Вами отправки вы получите свои деньги назад. Следует отметить, что все затраты на пересылку оплачивает заинтересованная сторона(то есть Вы). Есть строго регламентированный перечень случаев, когда вам могут отказать в возвращение средств: Вы пользуетесь товаром 30+ дней, неправильно отправили посылку или ее невозможно отследить.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





yula34

28.04.2018 15:08

Вернуть заказ вы можете, это подкрепляется защитой покупателя, особенно в тех случаях, когда товар пришел бракованный, не того цвета или н того размера. Но в принципе, можно вернуть любой товар, если он даже просто вам не понравился. Если вы возвращаете товар по спору, то просто отправляете его на почте, адрес указывается в споре. А если без спора, то вам надо связаться с продавцом и он даст адрес , куда высылать. На почте операторы сами все оформят, учтите, что такая отправка будет стоить недешево, иногда дороже самой вещи.

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как заказать в Россию, почему пишут что не...

Гость: Как как восстановить мои заказы в Joom?

Гость: Как узнать где посылка в Joom?

Гость: как восстановить покупку в Joom

Гость: Как вернуть старые заказы joom?

Гость: Как узнать когда придет заказ

Гость: Ребёнок удалил приложение ,а там были заказы. Заказала...

Гость: Как узнать продавца,или связаться

Гость: Как восстановить заказы на джум

Гость: Здраствуйте! живу в Павлодарской области, Иртышский...

Гость: Здравствуйте, так так оплатила товар 5 наименований,...

Гость: Добрый день, Сделала заказ, оплатила. Когда захочу на...

Гость: Пропали оплачиваемые заказы. Как это вернуть, чтоб...

Гость: Как поменять фото профиля в джум?

Гость: Как оплатить в джуме через баланс телефона

Гость: Пропали мои заказы на Джуме, Пришла посылка ,а я не...