Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 25.01.2018 12:59

Как сделать отмену заказа в Joom?

 перейти к ответам (3)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

Helen90

13.02.2018 19:44

Добрый вечер!

Если вы оформили заказ и после этого прошло 8 часов, то отмена не возможна! Есть шанс написать в техническую поддержку и объяснив ситуацию, причину почему вам не нужен товар! НО не будьте уверенны что они пойдут вам на встречу и войдут в ваше положение..это как повезет!

Если же с время заказа не прошло 8 часов, то зайдите в своё приложение, вкладка "Мои заказы", находите не нужный вам заказ и нажмите "Отменить заказ"!

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Гость

15.03.2018 18:54

В Джум, как и на любом другом сайте покупок, можно сделать отмену вашей покупки в своем личном кабинете. Если продавец еще не отправил посылку, то проблем вообще не должно возникнуть. вы просто нажимаете отменить заказ и деньги возвращаются в течение 7 рабочих дней. А вот если посылка уже уехала, то отказаться от нее и вернуть деньги вы сможете только через спор. 

Но тогда вам придется отправить посылку обратно в китай, а это стоит немалых денег и абсолютно невыгодно. Лучше отказаться заранее. 

yula34

06.04.2018 19:11

Чтобы сделать отмену заказа на этом сайте, вам необходимо зайти в свой личный кабинет. Там вы и найдете нужный список заказов. Но там указаны все заказы, а вы уже самостоятельно выбираете, какие оплаченные, а какие нет. Этот статус, конечно же будет отмечен. Если заказ оплачен, то он может ожидаться к отправке или уже быть отправленным. Это тоже написано в списке заказов. Когда нажимаете на нужный вам заказ, то должно высветиться путь отправления посылки и в каком месте она сейчас находится. 

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как забрать товар на почте с Joom?

Гость: Как заказать в Россию, почему пишут что не...

Гость: Как написать продавцу в Joom?

Гость: Как подтвердить доставку в Joom?

Гость: За основу взяты китайские предприниматели в данном...

Гость: Как установить мои заказы???приложения удалился не...

Гость: Заказ сделала оплатила и на этом всё кончилось. И в...

Гость: Здравствуйте,у меня такая проблема! Я заказал на Джуме...

Гость: Как связаться служба поддержки joom по телефону

Гость: Здравствуйте ! подскажите пожалуйста как поменять...

Гость: Дайте свой номер телефона joom

Гость: Здравствуйте все удалила как восстановить все...

Гость: Как восстановить заказы на joom

Гость: мне интересен один товар хочу лично поговорить

Гость: Нет возможности заходить через Одноклассники. как...

Гость: Удалились все данные. Как восстановить, корзину, мои...