Проверьте совместимость данной игры и вашего устройства. Операционная система должна быть той же что и указана в магазине , точнее в поддержке данной игры,чтобы не получилось именно так что вы к примеру скачали игру в магазине о том что она не совместима с вашим устройством вам не предупредили (как это делает в основном магазин, когда проверяет версию игры и ее специфику совместимости) и вы когда игра уже на телефоне не можете в нее играть по причине того что она просто не запускается. вот как раз такой момент и может быть камнем преткновения. Также причина может быть и в памяти или же процессоре вашего устройства, которое может быть не достаточным для запуска игры.
