Скорее всего проблема с разъемом телефона, куда вставляется зарядное устройство (он мог закиснуть от влаги), и его тогда надо просто почистить снаружи и изнутри/ возможно придется его совсем заменить. Можно еще попробовать вытащить батарею из телефона и перезагружать его, пока не добьетесь желаемого, но это подействует только, если никаких критических неисправностей в телефоне нет.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ