Не очень понимаю, как Вы смогли попробовать запустить игру, если она у Вас не загружается? Парадокс. Не загружаться, в свою очередь она может по множеству причин, например, первое что приходит в голову - нехватка памяти. В этом случае, телефон или другое устройство, должно Вас оповестить о нехватке памяти и предложить очистить её, по-этому, я думаю, это бы Вы поняли сами. Так же, если характеристики устройства не соответствуют игре, то со скачивание так же могут быть проблемы, как и с запуском игры.
