Здравствуйте, после открытия карты героя на складе, герой попадает в алтарь. А вот из алтаря на склад уже не возможно. Если нужно освободить место в алтаре, то тогда нужно принести его в жертву для повышения уровня навыка другого или такого же героя. Если вы не видите героя, то возможно он стоит на одной из локаций или просто на героя одеты руны. уберите героя с локаций и снимите руны.