Добрый день. замочки означают что вы еще не можете взять данного героя так как вы или достигли нужного уровня или же не выполнили определенные условия которые необходимо для открытия данного героя. Конечно замок можно снять не дожидаясь повышения уровня или выполнения игрового сценария, а просто за внутри игровую валюту можно открыть или за реальные деньги. Между прочим за реальные деньги вы можете купить не только героя но и специальные здания и виды войск, конечно можно еще купить прем которые будет давать больше денег и опыта.