Скорее всего переустанавливать прошивку ,поскольку данная проблема решиться только с данным действием и никак иначе. Главное вам посмотреть профильные форумы данной модели телефонов ,перед тем как совершать какие-то действия ,которые приведут вас к потере данных на мобильной памяти телефона. В принципе многие люди без проблем пользуются данным телефоном просто сбросив заводские настройки и проблема уходит без всяческого труда. Так что вам желаю успехов в решении вопроса и стоит вам подготовиться нормально и потом уже решить данную проблему.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ