Похоже что проблема с синхронизацией драйверов.
Смартфон, при подключении к персональному компьютеру, автоматически передает драйвера, они устанавливаются и начинается процесс синхронизации с персональным компьютером или ноутбуком. Весь процесс занимает долю секунды и гарантирует корректное использование вашего смартфона с любым персональным компьютером или ноутбуком.
Похоже, что-то мешает этому процессу.
Я бы порекомендовал, в ручном режиме, зайти на сайт производителя смартфона и установить драйвера на компьютер - после проблема должна исчезнуть.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ