Здравствуйте.
До тех пор, пока не увидишь проблему вживую, сложно ответить на данный вопрос однозначно. Могу лишь вам посоветовать попробовать провести набор таких стандартных операций: перезагрузка, полное выключение и затем включение. Помимо этого, также может помочь закрытие всех ненужных приложений, так как это именно что-то из них может не давать вам доступа к нужным файлам, перекрывая его. По идее, что-нибудь из вышеперечисленного должно обязательно помочь. Если будет возможность либо необходимость - отпишите о результатах мне, буду всегда рад снова помочь.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ