Добрый день. Сейчас попробую помочь решить вашу проблему. Для начала перезагрузи устройство, звучит банально но иногда помогает. Не помогло есть второй способ, пойти в сервисный центр. Если телефон недавно покупался то возьми гарантийный талон. Там вам решат вашу проблему в 99% шансом. Если будут проблемы пишите, помогу чем смогу. Удачи с вашим устройством
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ