Если у вас отсутствует иконка переключения камеры, скорее всего с камерой проблемы - возможно даже аппаратные, советовал бы вам сбросить телефон в исходное состояние - если это не решит проблему, то проблема решается только заменой камеры в сервисе или самостоятельным образом.
Также вы можете разобрать телефон и отсоединить шлейф камеры и вновь вставить его обратно, возможно он просто отошел, такое бывает если телефон подвергался падениям и прочим.
Не раз встречался с такой проблемой на телефонах данной модели и марки.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ