Удалите существующую запись, если вы не помните данных для восстановления - удалить запись на вашем телефоне можно только полным сбросом настроек.
После чего вы сможете создать новую учетную запись, создавать запись лучше с ПК.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ