Проблема может быть как в ПО телефона, так и в аккумуляторной батареи телефона, для начала советовал бы вам пробовать заменить АКБ, после чего если это не решило вашу проблему прошивать телефон, если не знаете как - отпишитесь - объясню и помогу.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ