Выполните сброс до заводских настроек после чего проблема должна решиться, возможно вы включили tallkatback - специальная возможность - находится в специальных возможностях - помогает глухонемым людям общаться - в любом случае сброс вам поможет.
Для сброса перейдите в меню - настройки - восстановление и сброс -общий сброс.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ