Скорее всего телефон запрашивает у вас pin 2, найти его можно на карточке с которой приобреталась сим карта, если же карточка утеряна или вы не помните где она вы можете перейти на сайт вашего оператора и узнать pin 2 на сайте, по крайней мере для билайна так.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ