Тут возможны 2-проблемы -аппаратная или же программная.
Аппаратная - проблема с внутренними частями телефона, в том числе с платой - возникает чащ всего после падений ударов и попадания воды или пара в ваш телефон - для решения необходима диагностика вашего телефона и в последующем аппаратный ремонт или же замена какой-либо части.
Программная - проблема с ПО телефона ( очень часто встречается на телефонах с ОС Android) - наиболее часто возникает из-за неправильного обслуживания телефона или же просто из-за нестабильности системы - решение сброс до заводских настроек или же перепрошивка.
Скорее всего в вашем случае проблема программная - на данную модель есть сброс до заводских настроек , но после этого в телефоне перестанет работать модем - то есть не будет работать wifi ? а так же телефон перестанет читать сим карту - в последующем потребуется перепрошивка - так , что лучше сразу перепрошивать ваш телефон - для этого перейдите на официальный сайт nokia в раздел поддержка и следуйте инструкциям.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ